Chia việc công bằng trong phòng nghỉ

Việt Hà: Ich setze mich hier an den Tisch. Der Pausenraum ist gerade fast leer.
Việt Hà: Sag mal, wie teilt ihr die Aufgaben im Lager eigentlich auf?
Emre Yıldız: Wir wechseln uns ab. Jede Woche ist ein anderer für die Listen zuständig.
Việt Hà: Und wer macht heute das Formular?
Emre Yıldız: Heute Vormittag übernehme ich das Formular.
Emre Yıldız: Dann bleiben wir noch an diesem Tisch sitzen.
Việt Hà: Gut, nur hier im Pausenraum, oder?
Emre Yıldız: Ja, wir bleiben hier im Pausenraum.

Im Lager wiederholen sich viele kleine Aufgaben jeden Tag: Regale prüfen, Listen abhaken, Kartons zählen. Anfangs sieht das harmlos aus. Über Monate entsteht daraus aber leicht ein Durcheinander, denn niemand merkt sofort, wer mehr macht und wer weniger.

Ein sichtbarer Plan hilft. Hängt ein Diagramm an der Pinnwand, sieht jeder sofort, wer heute welche Aufgabe hat. Die Arbeit wird nicht mehr im Kopf verteilt, sondern schwarz auf weiß.

Wer an einem Tag verhindert ist, kann mit einer Kollegin tauschen. Wichtig ist nur, dass die Änderung rasch im Plan notiert wird, damit am Abend keine Lücke bleibt.

Neue Kollegen müssen sich an das System erst gewöhnen. Eine kurze Einführung erfordert wenig Zeit und verhindert, dass jemand aus Unsicherheit nachlässig wird.

Wenn sich die Arbeit ändert, sollte das Team den Plan überprüfen – in Bezug auf die Verteilung am besten jedes Quartal. Gegenüber den Kollegen ist Fairness kein Zufall, sondern eine Aufgabe.